Чтобы участвовать в делах, небольшие агентства по туризму должны иметь подобное средство для повышения эффективности своей работы, но при меньших затратах. Видеотекс предоставляет им такую возможность.
Передача информации о путешествиях и туризме потребителям для увеличения их осведомленности об услугах, предоставляемых службами туризма: сведений о местах отдыха в выходные дни, различных скидках, стоимости проезда и специальных предложениях.
Потребители получат возможность самостоятельно составлять планы туристических поездок и резервировать места с помощью терминалов, установленных на службе или дома. Это может стать серьезной конкуренцией деятельности агентств по туризму. С другой стороны, транспортные агентства смогут по-прежнему предлагать своим клиентам дополнительные услуги, такие как консультации по местам остановки, выбору графиков движения, и передавать им более сложную информацию, которую трудно довести простым путем до владельцев терминалов видеотекса.
Вероятно, внедрение видеотекса окажет значительное влияние на индустрию туризма и путешествий. Первый этап внедрения будет связан с улучшением обслуживания транспортными агентствами своих клиентов, объединенных в замкнутые группы общественными и част
ными службами. Позднее, когда видеотекс найдет широкое применение в быту и служебной деятельности, начнется непосредственное потребление соответствующей информации лицами, готовящимися к поездкам.
|